Términos del servicio
La versión corta y clara de cómo funciona un trabajo. Al reservar con nosotros, usted acepta estos términos.
Quiénes somos
Big Mouth Junk Removal es un pequeño servicio de recogida de tarecos en el condado Broward, Florida, atendido por su dueño: un dueño y una camioneta. "Nosotros" se refiere a Big Mouth Junk Removal; "usted" es la persona que reserva el trabajo.
Cotizaciones y precios
Los precios en este sitio son precios de partida, según cuánto de la camioneta llenen sus cosas (todos aparecen en nuestra página de precios). Su cotización se basa en las fotos y los detalles que nos manda.
Confirmamos el precio final en el lugar, antes de cargar nada. Si hay más de lo que se veía en las fotos, le decimos el nuevo precio primero, y no se sube nada extra a la camioneta sin su aprobación. Si hay menos, paga menos.
Los cargos adicionales (por ejemplo colchones, equipos con gas refrigerante, escaleras extra o material pesado) solo aplican si aparecen en su cotización.
Lo que recogemos y lo que no
Usted confirma que las cosas son suyas o que tiene derecho a botarlas (por ejemplo, como dueño de la propiedad o por una herencia). Señale solo lo que ya no quiere: una vez que las cosas llegan al vertedero, no las podemos recuperar.
Por seguridad y por las reglas de desecho, no podemos llevar:
- Pintura (látex líquido, de aceite o spray con producto adentro; las latas de látex completamente secas sí se aceptan)
- Químicos, solventes, pesticidas y productos de piscina
- Tanques de gas propano o cualquier cilindro de gas (la parrilla sí, sin el tanque)
- Gasolina, aceite de motor, galones de combustible o equipos con gasolina o aceite adentro
- Baterías de carro y baterías de litio (de bicicletas eléctricas, scooters o herramientas)
- Tubos fluorescentes, bombillos ahorradores y otros artículos con mercurio
- Asbesto o materiales que puedan tenerlo (techo de popcorn, losas viejas de piso, forro de tuberías)
- Desechos médicos, agujas o materiales biológicos
- Basura de la casa, restos de comida o bolsas de basura de la cocina
- Animales muertos o desechos de animales
- Municiones, fuegos artificiales, explosivos o armas de fuego
- Televisores y monitores viejos de tubo (CRT)
- Pianos, jacuzzis, cajas fuertes o piezas de más de 300 libras aproximadamente
Si encontramos uno de estos artículos en la carga (por ejemplo, una lata de pintura líquida dentro de una caja), se lo dejamos.
Los escombros de construcción y las demoliciones pequeñas dependen de las reglas de su ciudad. Le avisamos antes de reservar si lo podemos llevar.
Artículos pesados y acceso
Trabajo solo: los artículos muy pesados (neveras, seccionales, lavadoras, etc.) se recogen solo en planta baja y cuando se pueden mover con carretilla. No hay ayudante.
Avísenos de escaleras, elevadores, portones o distancias largas al reservar. Podemos rechazar cualquier artículo que no se pueda mover de forma segura, y se lo decimos desde el principio en vez de adivinar.
Pago
Usted paga cuando terminamos el trabajo, en efectivo o por Zelle. Solo paga el precio que acordamos en el lugar.
Horarios y cancelaciones
Trabajamos en las tardes entre semana y los fines de semana. Su horario se confirma por texto o por teléfono.
Si necesita cancelar o cambiar la cita, por favor escríbanos o llámenos lo antes posible. Así le podemos dar ese horario a otra persona. Si alguna vez tenemos que cambiar su cita (por el tiempo, la camioneta o un trabajo que se alargó), le avisamos lo antes posible y buscamos otro horario.
Fotos de su trabajo
Podemos tomar fotos de antes y después para confirmar lo que se llevó. Solo publicamos fotos de trabajos con su permiso, y nunca fotos donde salgan personas, caras, números de casa o información personal.
Cambios y preguntas
Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba muestra la versión más reciente. ¿Preguntas? Llame o escriba al (305) 807-7015 o mande un correo a aramismf57@gmail.com.
